INSCRIPCION Cursos de Marketing y Publicidad
Canal: Cursos y Postgrados Ecuador
Descripción del curso
Objetivos
- Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención / asesoramiento al cliente.
- Aplicar técnicas de organización de la información, tanto manuales como informáticas.
- Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garanticen la integridad, seguridad, disponibilidad y confidencialidad de la información almacenada..
Duración del curso
100 horas
Especializaciones
Metodología
El curso se imparte a través de Tablet PC
Acreditaciones de CURSO DE TÉCNICAS DE INFORMACIÓN y ATENCIÓN AL CLIENTE..
La institución
ENAC, Escuela de Negocios desde 2002 proporciona oportunidades de mejora de competencias a profesionales y directivos, sirviendo de puente entre la formación y el mundo empresarial.
Institución
ENAC ESCUELA DE NEGOCIOS
Modalidad - lugar: A Distancia